Opgelet: wij ontvangen u voortaan alleen op afspraak in al onze kantoren

We bellen naar bepaalde belastingplichtigen om hen een afspraak voor te stellen voor het telefonisch invullen van hun aangifte

Datum:

Hebt u vorig jaar uw belastingaangifte laten invullen door één van onze medewerkers? We bellen u misschien op.

Tot 28 april 2023 bellen we u misschien op als:

  • u in 2022 uw aangifte hebt laten invullen door één van onze medewerkers, en
  • u ons uw telefoonnummer gecommuniceerd hebt, en
  • u dit jaar geen voorstel van vereenvoudigde aangifte ontvangt.

We spreken u steeds aan met uw naam.

We stellen u voor om een afspraak in mei of juni te maken voor het invullen van uw aangifte. Het staat u uiteraard vrij te aanvaarden of te weigeren.

Als u het aanvaardt, vragen we u enkel om uw identiteit te bevestigen, alsook om eventueel een bijkomend telefoonnummer te geven en door te geven wanneer u zou willen afspreken. Net na de oproep sturen we u een sms ter bevestiging van de afspraak.

Als u dit liever hebt, kunt u ons later terugbellen op het nummer dat aangegeven staat op de envelop van uw aangifte.
 

De hulp is gratis en verloopt enkel telefonisch. We vragen geen andere informatie voor het maken van de afspraak.

  • We stellen u nooit voor om tot bij u te komen. Het invullen van de aangifte gebeurt enkel telefonisch.
  • We vragen u aan de telefoon nooit om uw rekeningnummer.
  • We vragen u nooit om de code van uw bank- of kredietkaart, de pincode van uw identiteitskaart, een wachtwoord, enz.
  • We vragen u nooit om te betalen voor de hulp bij het invullen van de aangifte.
     

Hoe verloopt de hulp bij het invullen?

Op het afgesproken moment bellen we u terug om uw aangifte telefonisch in te vullen. Een afspraak op onze kantoren is ook mogelijk.

In de twee gevallen kennen we al de meerderheid van uw fiscale gegevens (bijvoorbeeld uw loon, uw pensioen, enz.).
 

Moet ik iets doen als ik geen oproep ontvang?

U moet momenteel niets doen. U ontvangt in mei uw aangifte of uw voorstel van vereenvoudigde aangifte.

Als u een aangifte ontvangt: een telefoonnummer is aangeduid op de envelop. U kunt dit nummer bellen om een afspraak te maken en uw aangifte telefonisch te laten invullen.

Als u een voorstel van vereenvoudigde aangifte ontvangt: kijk na of de gegevens juist en volledig zijn. Als dat het geval is, moet u niets doen (u moet ons dus niet contacteren).