Dienstellen Eupen

Ab dem 15. Juli empfangen wir Sie nur noch nach Vereinbarung in unseren Dienststellen in Eupen und in unseren Infozentren.
Das Tragen eines Mundschutzes ist verpflichtend!

Für welche Angelegenheiten kann ich mich an die Eupener Dienststellen wenden?

In der Dienststelle Vervierser Straße 8 (Anfahrt zur Dienststelle Vervierser Straße) können Sie:

  • einen Zahlungsplan beantragen;
  • Fragen über Rückerstattungen stellen;
  • Unterhaltsleistungen beantragen;
  • Vorschüsse auf Unterhaltsleistungen beantragen bzw. erneuern.

Vereinbaren Sie einen Termin online Vereinbaren Sie einen Termin über unser Contact Center 

  • Fragen im Rahmen der Steuer der natürlichen Personen stellen.

Achtung: Seit dem 30. Juni können wir Ihnen nicht mehr beim Ausfüllen der Steuererklärung in den Dienststellen in Eupen und in den Infozentren helfen.

Vereinbaren Sie einen Termin über Ihr Zentrum Privatpersonen 

In der Dienststelle Herbesthaler Straße 325 (Anfahrt zur Dienststelle Herbesthaler Straße) können Sie:

  • Schenkungen von beweglichen Gütern registrieren lassen;
  • einen Schiedsvertrag registrieren lassen;
  • Fragen im Zusammenhang mit einem Widerspruch gegen das Katastereinkommen oder gegen den Verkaufswert einer Immobilie stellen;
  • einen Katasterauszug beantragen.

Achtung: Für diese Verwaltungsschritte können Sie nur über unser Contact Center einen Termin vereinbaren

Vereinbaren Sie einen Termin über unser Contact Center 

Wussten Sie, dass Sie die meisten Ihrer Verwaltungsschritte online oder per Telefon erledigen können?

Wenn Sie die Dienste des FÖD Finanzen in Anspruch nehmen möchten:

  • Bevorzugen Sie unsere digitalen Dienste (Website, MyMinfin und andere e-Services).
  • Rufen Sie unser Contact Center an (02 572 57 57), werktags täglich von 8:30 bis 17 Uhr.

Wie einen Termin vereinbaren?

Ab dem 15. Juli 2020 empfangen wir Sie in unseren Eupener Dienststellen nur noch nach Vereinbarung zwischen 9 und 12 Uhr.

Die Art und Weise, einen Termin zu vereinbaren, hängt von dem Verwaltungsschritt ab.

Untenstehend finden Sie die verschiedenen Verwaltungsschritte und die entsprechende Terminvereinbarung.

Achtung: Planen Sie Ihren Besuch rechtzeitig. Es ist nicht möglich, einen Termin für den gleichen Tag zu vereinbaren.

Wie den Besuch vorbereiten?

Vergessen Sie nicht folgende Unterlagen:

  • Ihr Personalausweis;
  • die für Ihren Termin erforderlichen Dokumente.

Seien Sie bitte pünktlich. Bei Verspätung von mehr als 10 Minuten behalten wir uns das Recht vor, Ihren Termin abzusagen, damit die nachfolgenden Termine wie geplant wahrgenommen werden können.

Welche Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen muss ich während meines Besuchs berücksichtigen?

Zu Ihrer Sicherheit und der unserer Mitarbeiter bitten wir Sie während Ihres Besuchs bei uns darum:

  • immer einen Mundschutz zu tragen (Achtung: der FÖD Finanzen stellt keinen Mundschutz zur Verfügung);
  • möglichst allein zu kommen; 
  • Ihren eigenen Kugelschreiber mitzubringen
  • beim Betreten des Gebäudes Ihre Hände zu desinfizieren. Der FÖD Finanzen hat dazu am Eingang ein hydroalkoholisches Gel vorgesehen;  
  • stets den Sicherheitsabstand von 1,5 Metern einzuhalten ;  
  • sorgfältig der Beschilderung im Gebäude zu folgen.