Haben Sie Fragen?
Sehen Sie bitte zuerst die Dokumentation an.
Sie finden nicht, was Sie suchen?
Für allgemeine Fragen und technische Probleme (Versendung, Validierung usw.: cesop@minfin.fed.be
Diese E-Mail-Adresse ist ausschließlich für Fragen von Zahlungsdienstleistern im Rahmen ihrer Verpflichtung zur Führung und Übermittlung von Aufzeichnungen über grenzüberschreitende Zahlungen bestimmt.
Für eine schnellere Bearbeitung benötigen wir (abhängig von Ihrem Ersuchen) folgende Angaben:
- eine genaue Beschreibung Ihres Problems oder Ihrer Frage,
- die genaue Fehlermeldung, die Sie erhalten, oder einen Screenshot, auf dem die Adresse der Website gut sichtbar ist.
E-Mails, die direkt an die persönlichen E-Mail-Adressen unserer Mitarbeiter gesendet werden, werden nicht bearbeitet.